Mehr Verfügbarkeit
Monitoring, Wartung und Backup-Kontrolle sorgen dafür, dass kritische Systeme zuverlässiger laufen.
IT-Betreuung
Ihr IT-Partner für einen stabilen, sicheren und planbaren Betrieb.
Wir betreuen Ihre Unternehmens-IT persönlich, vorausschauend und zuverlässig. Mit festen Ansprechpartnern, klarer Dokumentation, schneller Hilfe im Tagesgeschäft und auf Wunsch 24/7-Betreuung für kritische Systeme.
Feste Ansprechpartner
Wir kennen Ihre IT, Ihre Abläufe und Ihre Prioritäten.
Gute IT-Betreuung bedeutet mehr als Tickets abzuarbeiten. Wir verstehen uns als langfristiger Partner für Ihren Betrieb: erreichbar, verbindlich und mit Blick für Wirtschaftlichkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung.
- Feste Ansprechpartner statt anonymer Hotline
- 24/7 für Sie da bei vereinbarten kritischen Systemen und Notfällen
- Schneller Support vor Ort und remote für Mitarbeitende und Verantwortliche
- Proaktive Wartung, Monitoring, Updateplanung und Backup-Kontrolle
- Saubere Dokumentation Ihrer Systeme, Zugänge, Lizenzen und Infrastruktur
- Regelmäßige Empfehlungen für Investitionen, Sicherheit und Modernisierung
Ihre Vorteile
IT-Betreuung, die Ihr Tagesgeschäft entlastet.
Unser Ziel ist nicht nur, Probleme zu lösen. Wir wollen verhindern, dass sie Ihren Betrieb überhaupt bremsen.
Schnellere Hilfe
Ihre Mitarbeitenden bekommen Unterstützung von Ansprechpartnern, die Ihre Umgebung kennen.
Bessere Planbarkeit
Investitionen, Updates, Migrationen und Erneuerungen werden rechtzeitig geplant statt unter Druck entschieden.
Weniger Ausfallrisiko
Patchmanagement, Sicherheitsmaßnahmen und saubere Backups reduzieren technische und wirtschaftliche Risiken.
Transparente Dokumentation
Ihre IT wird nachvollziehbar: Systeme, Lizenzen, Zugänge, Netzwerk, Server, Cloud und Verantwortlichkeiten.
Ein Partner für alles
Server, Netzwerk, Arbeitsplätze, Microsoft 365, Telefonie, Security, Software und Digitalisierung aus einer Hand.
Leistungen
Was unsere IT-Betreuung umfasst
Support & Helpdesk
Remote- und Vor-Ort-Hilfe für Arbeitsplätze, Benutzerkonten, Drucker, Fachsoftware, E-Mail und mobile Geräte.
Server & Netzwerk
Betreuung von Servern, Virtualisierung, Storage, Switches, Routern, Firewall, VPN, WLAN und Standortvernetzung.
Microsoft 365 & Cloud
Postfächer, Teams, OneDrive, SharePoint, Rechte, Sicherheit, Archivierung und Anbindung an lokale Systeme.
Monitoring & Wartung
Überwachung kritischer Komponenten, Updates, Patchmanagement, Backup-Prüfung und nachvollziehbare Wartungsberichte.
Hard- & Software
Beschaffung, Einrichtung, Austausch, Lizenzmanagement und Lifecycle-Planung für Arbeitsplätze und Business-Systeme.
Telefonie & Kommunikation
VoIP, Telefonanlagen, Endgeräte, Rufgruppen, Ansagen, Homeoffice-Anbindung und stabile Kommunikation.
Betriebsmodell
Planbare Betreuung statt reiner Feuerwehrmodus.
Wir kombinieren laufende Betreuung mit klaren Reaktionswegen. Für kritische Umgebungen kann eine 24/7-Betreuung vereinbart werden.
Persönlich
Feste Ansprechpartner mit Wissen über Ihre Umgebung und Geschäftsprozesse.
Proaktiv
Regelmäßige Prüfungen, Wartung, Monitoring und Empfehlungen.
Erreichbar
Supportwege für Tagesgeschäft, dringende Fälle und vereinbarte Notfälle.
24/7 möglich
Für kritische Systeme und definierte Notfallszenarien sind wir rund um die Uhr für Sie da.